Live Lounge
Live Lounge är ett varumärke som tillhör Mozebra Limited, ett bolag beläget på Malta. Bethard Group Limited, som driver casinot, är ett bolag som är registrerat enligt lagstiftningen på Malta. Bethard Group Limited har även en svensk licens och jag tycker det är bra att nämna detta, eftersom många spelare gillar att veta om ett casino har det eller inte.
Varför du ska välja Live Lounge
Hos Live Lounge behöver du inte gå igenom den jobbiga processen av att skapa ett konto, utan du loggar in direkt med ditt BankID. Det är alltså ett av många BankID casinon.
Jag gillar också att det bara tar några minuter att få dina uttag, beroende på din bank förstås. Det är så snabbt och smidigt!
- Deras support är alltid redo att hjälpa dig.
- Du behöver inte skicka in viktiga dokument när du begär ett uttag.
- De har över 1 000 slots plus ett live-casino.
Live Lounge
När vi spelar på ett casino så vill vi, som spelare, oftast veta om det är värt att prova på deras spel. Jag är personligen inte petnoga med hur unikt ett casino är, men det kan vara kul att veta om Live Lounge casino erbjuder något som är annorlunda från alla andra casinon som finns. Deras livesektion erbjuder Game Shows, hur coolt är inte det?
Inga krav på dokument
Det första jag vill nämna är att de inte begär att du ska lämna in en massa dokument när du ska ta ut dina pengar. Vad menar jag med det? Jo, det finns nämligen en massa casinon som vill ha din adress i form av en avi och ditt ID med mera. Detta är suveränt med Live Lounge, speciellt om du inte gillar den processen.
Kundsupport
Det kan vara bra att veta om casinots support är bra eller hur? Speciellt när du råkar på en situation där deras information inte svarar på din fråga. Jag såg inga problem med deras support, de var nog snabba att jag inte behövde sitta där i flera dagar och vänta på att få ett svar. Detta beror förstås också på volymen frågor de får.
Bonusar hos Live Lounge
Har du en aktiv bonus på Live Lounge? Då rekommenderar jag att du väntar på att ta ut dina pengar. Du förlorar bonusen om du begär ett uttag när den är aktiv, vilket är dumt enligt mig. När jag började spela på Live Lounge så erbjöd de inte mig någon bonus heller, på grund av den svenska lagen just nu.
Välkomstbonus
De erbjuder som sagt ingen välkomstbonus för alla spelare, men det kan ändras i framtiden. Denna bonus är bara för nya spelare i Sverige, detta enligt de nya bestämmelserna som trädde kraft den 1 januari 2021. Tänk också på att du inte kan begära ett uttag på dina bonuspengar när du har en aktiv bonus hos Live Lounge, du måste alltså uppfylla deras omsättningskrav först.
Om du inte orkar med omsättningskrav på din bonus kan du leta bland alla bonusar utan omsättningskrav här.
Bonusvillkor
Live Lounge är lite annorlunda därför att deras spel är grupperade i A, B och C. Spel i grupp A och B bidrar till ditt omsättningskrav. Grupp A ger 100 procent och grupp B ger 20 procent. Du får inte spela i grupp C så länge du har en aktiv bonus, annars kan de konfiskera dina bonuspengar och eventuella vinster du tjänat genom den bonusen.
Betalningsalternativ hos Live Lounge
När du ska göra en insättning kan du använda ett kreditkort eller göra en överföring från ditt bankkonto, en psp eller din e-plånbok. Du kan tyvärr inte själv bestämma minimum belopp, det är redan bestämt av Live Lounge i din kassa när du ska göra din insättning. Det är upp till dig om du tycker att det är något som vänder dig från casinot.
Hitta fler snabba casino uttag här.
Spelutbudet hos Live Lounge
För mig så verkar det som att Live Lounge fokuserar lite mer på slots och det är ingen nackdel för mig eftersom det är något jag gillar. Såklart har de ett livecasino för er som föredrar det! Deras spel är uppdelade i ett par olika kategorier under översiktsfliken, och det verkar vara lite beroende på utseendet och temat av slotsen.
Slots som Live Lounge erbjuder
Du har den klassiska sektionen av nya spel, därefter så är slotsen uppdelade i olika kategorier så som: Bonus spel, drops & wins, fallande symboler, sticky wilds, megaways, grid slots, jackpotspel, vinn åt båda hållen, walking wilds och äventyr i antiken. Vill du hellre spela ett spel från en viss spelleverantör så har de den kategorin som du kan välja från.
Livecasinot på Live Lounge
Du har dina standard spel som Blackjack och Roulette, men jag tyckte det var mer intressant att de erbjuder Game Shows. Jag har personligen inte sett något sådant förut, så det var väldigt kul att prova på! Du kan välja mellan: Deal or no Deal, Dream Catcher, Crazy Time, Side Bet City, Lightning Dice, Live Lightning Roulette och även Monopoly Live.
Spelupplevelsen hos Live Lounge
När jag spelade hos Live Lounge så tyckte jag personligen att upplevelsen vad väldigt trevlig, det kändes inte obekvämt att chatta i deras livecasino heller. Är du en chattare så kan du nog ha en rolig tid där. Jag kände mig inte pressad att spendera mer än jag ville heller, vilket är en bra kvalité enligt mig.
Spellicenser
Som jag nämnde i början av denna recension så har de en svensk spellicens. Det är till för att de ska kunna erbjuda vadslagning och kommersiella spel online i enlighet med ett beslut av lotteriinspektionen. Den svenska licensen är också beslutat samt utfärdat av Spelinspektionen den trettionde december 2018. Bolaget som driver Live Lounge är i sin tur registrerat enligt lagstiftningen på Malta. Där sitter väldigt många spelbolag med casinon utan svensk licens som du kan läsa om här.
Designen på hemsidan
Jag är verkligen förtjust i designen på deras hemsida. Den är mörk, så det irriterar inte dina ögon när du stirrar på skärmen en längre period, som en ljus design skulle göra. Det är dessutom väldigt lätt att hitta till spelsektionen. Översikten över spelen är lätt att navigera, plus att du kan använda deras sökfunktion om du letar efter ett specifikt spel.
Kundsupport
Kundsupporten hos Live Lounge är snabb och de är väldigt trevlig och tillmötesgående. Deras live chatt är öppen dygnet runt, men efter klockan ett på natten så behöver du skriva på engelska. Har du en fråga som inte behöver ett akutsvar så kan du istället skicka ett e-mejl till dem. Du kan behöva vänta lite om de är väldigt upptagen, vilket är förståeligt eller hur?
FAQ om Live Lounge
Nej, du loggar in med ditt BankID – lättare än så är det inte!
Nej, det gör de inte just nu.
Jag tycker inte det, de har nog mycket spel att roa dig mig.
Ja! Men efter klockan ett på natten så måste du skriva på engelska.
Summering av Live Lounge
Så nu kommer vi till det viktigaste, är Live Lounge ett casino jag rekommenderar? Ja, jag tycker att de åtminstone är värd en testperiod. Deras sida är enkel att navigera, stilren och bekväm för ögonen. De har ett bra utbud av slots och deras support är öppen jämt och agenterna är tillmötesgående. Jag tyckte också om att de erbjöd en annorlunda live-erfarenhet såsom en spelshow.