Casino Login Probleme – und was man dagegen tun kann
Vielleicht hast du dich endgültig für eines der vielen Online-Casinos entschieden. Natürlich möchtest du keine Zeit mehr verlieren. Schließlich erwarten dich so viele spannende Titel. Und dazu winken noch verlockende Gewinne. Aber dann stellst du leider fest, dass du dich zuerst im Casino registrieren musst. Schnell ein paar Daten eingeben und fertig! Du bist schon drin. Der Spielspaß kann beginnen.
Was ist allerdings, wenn das alles nicht ganz so rund läuft und es zum Beispiel schwierig wird, Gewinne aus dem Spiel abzuheben? Wäre dann nicht ein Casino ohne Registrierung eher die bessere Lösung? Schließlich kannst du dich dort ganz einfach mit deinem Online-Banking identifizieren – und so ohne separate Registrierung und Anmeldung in der Online-Spielhalle losspielen. So kann viel weniger schiefgehen.
Es gibt jedoch nicht viele solcher Anbieter auf dem Markt. Bei den meisten Online-Casinos musst du dich registrieren und jedes Mal in dein Konto einloggen. Daher können einige Komplikationen auftreten. Hier erfährst du, was du gegen ein Casino Login Problem tun kannst und auf was diese Probleme in vielen Fällen zurückzuführen sind.
Selbstverschuldete Probleme beim Login
In den meisten Fällen ist der Spieler selbst für die Login-Probleme verantwortlich. Wenn du dabei bestimmte Regeln befolgst, kannst du sie daher leicht vermeiden.
Die persönlichen Daten sind nicht korrekt
Bei der Registrierung in einer Spielhalle ist außer Benutzername und Passwort auch die Eingabe einer Reihe persönlicher Daten erforderlich. Dazu gehören Name, Geburtsdatum und Wohnort des Spielers. Es macht nicht immer Spaß, so viele Informationen einzugeben, gerade wenn man es eilig hat. Dabei kann hier manches auf zwei ganz verschiedene Arten schiefgehen.
Einige Benutzer sind beim Tippen einfach zu schnell und machen bei der Eingabe der Daten Tippfehler. Leider bemerkt man diese Fehler erst später, wenn einem das Glück hold ist und man seine Gewinne so schnell wie möglich abheben will. Das Problem ist, dass Glücksspielanbieter gesetzlich verpflichtet sind, das Konto jedes Kunden zu authentifizieren, bevor sie etwas auszahlen. Dazu werden die eingegebenen Daten mit der Kopie des Ausweises verglichen. Wenn dabei Unstimmigkeiten festgestellt werden, kann eine Auszahlung auf sich warten lassen.
Aber es kann auch einen ganz anderen Grund für künftige Login-Probleme geben. In Zeiten von Datenlecks bevorzugen es viele Benutzer einfach, nicht viele persönliche Informationen preiszugeben. Dies ist im Allgemeinen recht ratsam, aber nicht gerade bei der Registrierung in einem Online-Casino. Wenn der Benutzer in Versuchung gerät, falsche persönliche Daten einzugeben, verliert er nicht nur seinen zukünftigen Gewinn. Da dies gegen die allgemeinen Bedingungen des Casinos verstößt, ist es sehr wahrscheinlich, dass sein Konto sogar gesperrt wird. Und wie wir wissen, die OASIS Spielersperre aufheben, kann sehr knifflig sein.
Um generell keine Probleme der oben genannten Art zu haben, ist es empfehlenswert, bei der Anmeldung in der Spielhalle immer die korrekten Daten einzugeben.
Die falschen Zahlungsanbieter bei der ersten Einzahlung verwenden
Sobald du dich in der Spielhalle deiner Wahl registriert hast, wirst du dich wohl dazu entschließen, die verlockenden Willkommensboni zu nutzen. Dabei solltest du dir auf jeden Fall die Bedingungen der Boni gut durchlesen, denn oft sind bestimmte Zahlungsmethoden davon ausgeschlossen. So kannst du zum Beispiel manche Boni mit Einzahlungen per Neteller oder Skrill gar nicht beanspruchen. Das könnte dazu führen, dass du eine zusätzliche Einzahlung tätigen musst, um das verlockende Angebot zu nutzen. Es ist auch eine gute Idee zu prüfen, ob der Bonus bei der Einzahlung automatisch aktiviert wird. Wenn eine manuelle Aktivierung notwendig ist und du das nicht tust, kannst du leicht etwaige Fristen für die Angebote verpassen. Der Bonus ist dann einfach weg.
Alle bisher beschriebenen Probleme ergeben sich eher aus dem Registrierungsprozess selbst, können dich aber selten am Zugang zum Online-Casino hindern. Es gibt jedoch andere Arten von Anmeldeproblemen, die dich möglicherweise daran hindern werden, überhaupt zu spielen.
Fehlermeldung beim Login – Was nun?
Wenn du eine Error Meldung auf dem Bildschirm deines Computers oder Smartphones zu sehen bekommst, sind die Dinge ernst zu nehmen. Dabei geht es nicht mehr nur darum, den Casino-Bonus nicht nutzen zu können oder Probleme bei der Auszahlung deiner Gewinne zu haben. Hier sind die Ursachen, die eine solche Login Fehlermeldung verursachen könnten:
Mehrere Spieler-Konten mit derselben IP-Adresse
Manchmal ist die Ursache eines solchen Problems ziemlich offensichtlich. Wenn die meisten Mitglieder eines Haushalts Glücksspielfans sind, werden sie wahrscheinlich auch separate Casino-Konten registrieren. Leider werden sie aufgrund der gemeinsamen Internet-Verbindung alle von derselben IP-Adresse aus in die Spielhalle eingeloggt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos erlauben jedoch meist nur ein Konto pro IP-Adresse. Ein gleichzeitiger Zugriff für alle Spieler in der Familie ist in diesem Fall natürlich nicht möglich.
Den gleichen Effekt beobachtet man, wenn du absichtlich mehrere Konten in derselben Spielothek erstellt hast und versuchst, dich im Casino mehrmals einzuloggen. Letzteres stellt einen Missbrauch dar und kann weitaus schwerwiegendere Folgen für dich haben. In den meisten Fällen wird dein Konto unmittelbar gesperrt. Um das zu vermeiden, solltest du steht nach einem Casino ohne Sperrdatei Ausschau halten.
In einigen Fällen treten Login-Fehlermeldungen auf, wenn du nur einen Account in der Spielhalle hast, aber versuchst, von mehreren Geräten gleichzeitig darauf zuzugreifen, beispielsweise von einem PC und dem Smartphone.
Casino Login Problem durch Virus oder Phishing-Angriff
Fälle wie ein Computervirus oder Phishing-Angriffe sind weitaus besorgniserregender. Eine der möglichen Ursachen für Fehlermeldungen, wenn du versuchst, dich im Online-Casino anzumelden, kann bösartiger Code sein, der in deinen Computer oder dein Smartphone eingedrungen ist. In diesem Fall empfiehlt es sich, dass du dein Antivirenprogramm sofort aktualisierst und versuchst, den Virus loszuwerden.
Eine Fehlermeldung ist auch oft ein Zeichen für einen Phishing-Angriff. Um deine persönlichen Daten und, noch schlimmer, Bankinformationen und Geld, zu stehlen, greifen Hacker auf folgende Taktik zurück: Sie erstellen eine Seite, die genau wie die Login-Seite des Casinos aussieht. Ohne etwas zu ahnen, gibst du deinen Benutzernamen und dein Passwort ein. Da aber die Seite gefälscht ist, kannst du die Spielhalle natürlich nicht betreten. Als Ergebnis bekommst du eine Fehlermeldung und wirst dabei automatisch auf die echte Casino-Seite weitergeleitet. Dort klappt alles ohne Probleme. Aber während du froh bist, dass du es trotzdem geschafft hast, ins Casino zu gelangen, haben Kriminelle bereits deine Zugangsdaten. Und wenn du das nicht rechtzeitig merkst, verlierst du möglicherweise bald nicht nur deinen Zugang zum Casino, sondern auch viel Geld. Daher solltest du im Falle eines einmaligen erfolglosen Login-Versuchs umgehend deine Zugangsdaten in der Spielhalle ändern.
Casino Login Probleme – sowohl harmlos als auch ziemlich ernst
Wie du siehst, können viele Dinge schiefgehen, wenn du dich in deiner Lieblingsspielhalle anmeldest. Die meisten Probleme kannst du vermeiden, indem du einfach vorsichtiger vorgehst. Und wenn du einem Online-Casino ohne Anmeldung den Vorzug gibst, werden die meisten dieser Probleme überhaupt nicht auftreten.